Product Specialist

IT

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Milano

Milano

PRODUCT SPECIALIST 

Ti senti portato per le attività di analisi?

Sei una persona curiosa e ti piace capire il perchè delle cose?

Hai passione per la tecnologia?

Se hai risposto dì sì allora potresti essere il Junior Product Specialist che stiamo cercando!

Se ti stai chiedendo in quali attività potresti essere coinvolto…ecco una preview:

• Gestione dello strumento di assistenza tecnica ai partner: supervisione di tutti i ticket multiarea e assegnazione al team di competenza. Report e analisi mensile dei ticket ricevuti e risolti
• Attività di technical writing del manuale relativo al software interno
• Formazione dei nuovi partner sull’utilizzo del software
• Elaborazioni statistiche dei dati
• Supporto tecnico durante le migrazioni di dati dei nuovi partner: affiancamento ai team interni per controllare eventuali casistiche particolari e prevenire problematiche tecniche
• Coinvolgimento nelle attività di analisi delle esigenze dei team e dei partner in relazione agli sviluppi del software e discussione con il team IT per valutare se implementabili
• Test e validazione dei nuovi sviluppi implementati dai programmatori sul software e e sull'App e conseguente formazione interna ai colleghi e ai partner
• Mantenimento delle relazioni con referenti di software esterni (Channel Manager e OTAs)

IL TUO BAGAGLIO

Tecnico:

• laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente Economia o Ingegneria 
• conoscenza della programmazione SQL
• conoscenza Excel (almeno base)

Personale:

• attitudine al problem solving 
• approccio analitico
• proattività

LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi 3 mesi e 700 i successivi.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Se ti senti di essere il nostro Junior Product Specialist inviaci il tuo cv a recruiting@italianway.house!